শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী 99x09 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে সমস্ত গেম, প্রচার, পেমেন্ট সেবা এবং সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বাজি রেখে বা সাইট ব্রাউজ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি সম্পূর্ণ শর্তগুলি পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

99x09 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তগুলির প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

২. যোগ্যতা

99x09-এ প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য সীমাবদ্ধ যারা নিচের সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন। আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে আইনগতভাবে অংশগ্রহণের অনুমতি আছে কিনা তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব।

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। শুধুমাত্র 21+-এর জন্য।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় থাকা বা আগে 99x09 থেকে বাদ দেওয়া হয়নি তা নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

99x09-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে অনুমতি পাবেন; ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• সমস্ত নিবন্ধন বিবরণ সর্বদা সঠিক, সত্যিকারের এবং আপ টু ডেট থাকতে হবে।
• আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে 99x09 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাইতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টগুলি বিনা নোটিশে বন্ধ করা হতে পারে এবং অবশিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব হিসেবে বিবেচিত হবে। যদি আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

99x09 বাংলাদেশ বাজারের জন্য উপযোগী একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল শুধুমাত্র 99x09 প্ল্যাটফর্মে গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে rয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান সীমার জন্য ক্যাশিয়ার বিভাগ পরীক্ষা করুন।
• উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণের অধীন। প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হয়, তবে 99x09 24 ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) অনুমোদিত উত্তোলন প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে।
• সমস্ত লেনদেন অবশ্যই শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অনুমতি নেই।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, বা অসম্পূর্ণ KYC ডকুমেন্টেশনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে 99x09 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রচার

99x09 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রচার অন্যথা বলে।

• বোনাসের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• প্রতি নতুন খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
• 99x09 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা মেয়াদোত্তীর্ণ করার অধিকার রাখে।
• যে খেলোয়াড়রা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন বলে পাওয়া যাবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা রিভার্স উইথড্রয়াল সহ — তাদের অযোগ্য ঘোষণা করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 99x09 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং কোনো প্রতিকার ছাড়াই তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• গেমপ্লেতে অন্যায্য সুবিধা পেতে বা প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম অপব্যবহার করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার, প্রতারণা বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• মাল্টি-প্লেয়ার বা লাইভ ক্যাসিনো পরিবেশে গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• নিবন্ধনের সময় বা আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো পরবর্তী পর্যায়ে আপনার পরিচয়, বয়স বা অবস্থান মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করা।

99x09 তার প্ল্যাটফর্মে সন্দেহজনক প্রতারণামূলক বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করে। সমস্ত অ্যাকাউন্ট অনিয়মিত আচরণের ধরনগুলির জন্য পর্যবেক্ষণ করা হয়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

99x09 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে অল্পসংখ্যক ব্যক্তির জন্য জুয়া সমস্যাজনক হতে পারে। আমরা এমন সরঞ্জাম প্রদান করি যা আপনাকে জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে এবং স্ব-বর্জনের মেয়াদ অনুরোধ করতে দেয়। যে খেলোয়াড়রা অনুভব করছেন যে জুয়া তাদের সুস্থতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে তাদের এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা সরাসরি [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

99x09 প্ল্যাটফর্মে জুয়া খেলা বিশুদ্ধরূপে বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উদ্দিষ্ট। এটি কখনো আয়ের উৎস বা ব্যক্তিগত আর্থিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

৮. মেধাস্বত্ব

99x09 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে রয়েছে সফ্টওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম অ্যাসেট, শব্দ রেকর্ডিং এবং সামগ্রিক উপস্থাপনা, সবকিছু 99x09 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া 99x09 বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 99x09 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো, ব্যবসায় বিঘ্ন, বা প্ল্যাটফর্মে দেওয়া যেকোনো গেম বা বাজির ফলাফল থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

99x09 তার পরিষেবাগুলির নিরবচ্ছিন্ন, সময়মত, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত প্রাপ্যতার বিষয়ে কোনো ওয়ারেন্টি বা প্রতিনিধিত্ব করে না। রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত আপগ্রেডের জন্য মাঝেমাঝে ডাউনটাইম হতে পারে; যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারিক সেখানে আমরা অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব।

১০. গোপনীয়তা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। নিবন্ধন এবং 99x09-এর চলমান ব্যবহারের সময় আপনি যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেন তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১১. এই শর্তগুলির সংশোধন

99x09 যেকোনো সময় এবং তার একক বিবেচনায় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি এই পাতায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, সেখানে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 99x09 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার বাধ্যতামূলক গ্রহণ গঠন করে।

১২. শাসনকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 99x09 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পাঠানো হবে। যদি 30 দিনের মধ্যে একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ উপযুক্ত আইনি কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত হন। 99x09 সমস্ত বিরোধ ন্যায়সঙ্গতভাবে, দ্রুততার সাথে এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করার চেষ্টা করে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা 99x09 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবেদিত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে সারাক্ষণ উপলব্ধ। [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমাদের দল সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) সাড়া দেয়।